特定商取引法に基づく表記

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販売業者

Yuji Hashimoto

運営責任者

Yuji Hashimoto

所在地

〒527-0045
滋賀県東近江市中小路町622
伊藤ハイツ

電話番号

お客様からご請求があった場合には、遅滞なく電子メール等により開示いたします。

メールアドレス

support@kokomarustore.com

お問い合わせ受付時間

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土曜日・日曜日は休業日となります。

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販売価格

各商品ページに表示された価格(税込)をご確認ください。

配送料

配送料は、お届け先の地域、商品のサイズ、重量、ご注文内容により異なります。

日本国内への配送料:[実際の送料の最低額・最高額または料金表を記載]

正確な送料およびご注文の合計金額は、ご注文確定前のチェックアウト画面にてご確認いただけます。

商品代金以外の必要料金

[配送料以外の追加料金の有無、海外発送に伴う関税・輸入消費税等の負担者を確認して記載]

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB、Discover)
・PayPal
・Google Pay

お支払い時期

ご注文確定時に決済手続きが行われます。

クレジットカード決済の場合、実際の引き落とし日はご利用のカード会社の規定に準じます。

PayPalおよびGoogle Payをご利用の場合は、各決済サービスの規定に基づきお支払いが処理されます。

商品の引渡時期

ご注文確認後、通常5~12営業日以内にお届けいたします。

繁忙期、天候、交通事情、通関手続き、配送状況等により、お届けが遅れる場合がございます。

現在、配送は日本国内のみ対応しております。

返品期間

商品到着後30日以内に返品を申請いただけます。

お客様都合による返品は、商品が未使用・未着用で、タグや付属品、元のパッケージが揃っており、お届け時と同じ状態である場合に限り承ります。

返品には、ご注文番号または購入証明が必要です。

一部の商品(衛生上の理由により返品できない商品、オーダーメイド商品、セール商品、ギフトカード等)は、お客様都合による返品の対象外となります。

ただし、商品に不具合がある場合や、法令により返品・返金が認められる場合は、この限りではありません。

返金ポリシー

返品商品を受領・検品後、返金の承認可否をご連絡いたします。

返金が承認された場合、原則として10営業日以内に、ご購入時のお支払い方法へ返金処理を行います。

金融機関やクレジットカード会社の処理状況により、実際の返金反映までに追加のお時間をいただく場合がございます。

返金承認後16営業日以上経過しても返金が確認できない場合は、当店までお問い合わせください。

返品送料について

お客様都合による返品(イメージ違い、サイズ違い、注文間違いなど)の返送料は、お客様のご負担となります。

商品の初期不良、破損、誤配送など、当店の責任による返品の場合は、当店が返送料を負担いたします。

当店負担となる返品については、返送用ラベルの提供、または事前に承認した返送料の払い戻しにより対応いたします。

返品先住所

〒527-0045
滋賀県東近江市中小路町622
伊藤ハイツ

宛名:Yuji Hashimoto

返品をご希望の場合は、必ず事前にメールにてお問い合わせください。

返品の承認後、返送方法についてご案内いたします。事前のご連絡なく返送された商品は、お受け取りできない場合がございます。

お問い合わせ先

support@kokomarustore.com